1制定当月电话营销外呼量、邀约客户到店量和到店率指标。
2关注各渠道潜客数量，与市场经理协作完成线上、线下目标量预估。
3每日抽听前日电话营销员录音并记录问题，检查前日数据及系统录入情况，进行分析。
4做好电话营销员和电话营销销售顾问的交接工作，并确保到店的客户的接待。
5更新与检查每月、周、日的电话营销各项报表与看板，对潜客来源、到店、成交、战败等数据进行分析。
6组织团队员工参加销售部晨会与夕会，了解展厅整体销售动向和销售政策并及时更新话术。
7处理突发事件、如客户投诉，部门配合不密切等，确保关联流程有效实施。
8制定电话营销部门人员绩效考核制度，并落实执行。
联系我时，请说是在海南直聘上看到的，谢谢！