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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:金融/银行,互联网/电子商务,通信/电信
  • 员工人数:1000人以上
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    任职要求:
    1、高中及以上学历,18-35岁,专业不限;
    2、普通话流利;
    3、会基本的电脑操作,打字速度在40字/分钟以上;
    4、对工作认真负责,沟通能力、应变能力及语言组织能力较强;
    5、有一定的抗压能力,富有团队精神,具有良好的服务意识、热爱学习、积极进取的心态;
    6、有热线客服工作经验者优先。
    ?工作内容及职责:
    负责10086呼入人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、业务办理、生活资讯查询、投诉处理等业务。
    ?福利待遇:
    无责底薪+绩效+全勤+提成+各项补助,入职培训期30元/天;
    员工平均综合薪资3000-5000元上不封顶;
    新员工入职前三个月有保护薪资。保底3000,第二个月保底3200,第三个月保底3500.
    享有国家规定的带薪休假,公司统一安排员工技能提升培训、能力培训,提供节日福利,提供岗位晋升、一线城市发展、出国深造机会。
    升职空间:员工→见习组长→组长→主管→高级主管→项目经理→总监级别

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